交通运输部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、工业和信息化部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书(shū)局发(fā)布切实(shí)做好网(wǎng)约车(chē)聚合平台规(guī)范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法(fǎ)权(quán)益。督(dū)2024年房价会继续下跌吗促(cù)网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平合公司如(rú)实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基(jī)本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司(sī)结合各自服(fú)务内(nèi)容(róng)，依法(fǎ)建立(lì)健(jiàn)全咨(zī)询服务(wù)和投诉处理的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉(sù)。各地(dì)有关部门要根据法(fǎ)定职(zhí)责保持打击非(fēi)法营(yíng)运高压态(tài)势，对存在(zài)违(wéi)法违(wéi)规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运(yùn)输、市场(chǎng)监管等部门要督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得(dé)以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台(tái)不得干预网(wǎng)约车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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